{"id":2819,"date":"2015-06-11T06:59:11","date_gmt":"2015-06-11T06:59:11","guid":{"rendered":"http:\/\/ingelook-com.staging.hel7.wp-cloud.dev\/?page_id=2819"},"modified":"2024-11-20T12:28:52","modified_gmt":"2024-11-20T09:28:52","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/faq\/","title":{"rendered":"Usein kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4"},"content":{"rendered":"\n
\n

Usein kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4<\/h4>\n

Ty\u00f6skentelemme jatkuvasti kehitt\u00e4\u00e4ksemme toimintaamme ja arvostamme jokaista kommenttia ja ehdotusta jonka saamme. T\u00e4h\u00e4n olemme ker\u00e4nneet sellaisia kysymyksi\u00e4 joita usein kysyt\u00e4\u00e4n meilt\u00e4. Jos et l\u00f6yd\u00e4 vastausta juuri sinun kysymykseesi pyyd\u00e4mme sinua ottamaan yhteytt\u00e4 meihin yhteystietosivun kautta.<\/p>\n

\u00a0<\/em>Miss\u00e4 Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteita myyd\u00e4\u00e4n?<\/strong><\/p>\n

\u00a0<\/strong>Meill\u00e4 ei ole omia liikkeit\u00e4 vaan Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteet myyd\u00e4\u00e4n hyvin varustetuissa lahja-, kirja- ja paperikaupoissa sek\u00e4 muutamassa kahvilassa ja kukkakaupassa. Suomessa Ingen L\u00f6\u00f6kin tuotteita myyd\u00e4\u00e4n liikkeiss\u00e4 Maarianhaminasta Rovaniemelle asti. Ruotsissa Ingen L\u00f6\u00f6kin tuotteiden jakelusta vastaa Rationella Media, Saksassa Taurus-Kunstkarten ja Hollannissa Ivy Art ja Pro Card Exclusive. Olemme my\u00f6s iloisia yhteisty\u00f6st\u00e4mme er\u00e4iden lahjatavaraliikkeiden, paperikauppojen, kahviloiden ja kukkakauppojen kanssa n\u00e4iss\u00e4 ja muissa maissa.<\/p>\n

Jos olet kiinnostunut lis\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteita oman kauppasi valikoimaan pyyd\u00e4mme sinua ottamaan yhteytt\u00e4 meihin yhteistietosivun kautta.<\/p>\n

Miss\u00e4 Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteet valmistetaan?<\/strong><\/p>\n

Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteet valmistetaan Suomessa. Printmill-painotalo Loviisassa painaa paperituotteet ja Printscorpio Aitoossa Tampereen l\u00e4hell\u00e4 painaa tekstiilituotteet lisenssill\u00e4. Ainoastaan takkatulitikut valmistetaan Suomen ulkopuolella \u2013 ne valmistetaan Unkarissa, EU:n m\u00e4\u00e4r\u00e4ysten mukaisesti.<\/p>\n

Paljonko postitus maksaa?<\/strong><\/p>\n

Noudatamme postituksessamme kiinteit\u00e4 tariffeja. Postitusmaksu toimituksille osoitteisiin Suomessa on \u20ac8,06 (sis\u00e4lt\u00e4en 25,5 % alv) Euroopan sis\u00e4ll\u00e4 \u20ac7,10 (+ vastaanottajamaan alv %) ja muihin maanosiin \u20ac12,50. Euroopan hintoihin sis\u00e4ltyy vastaanottajamaan mukainen arvonlis\u00e4vero.<\/p>\n

Mik\u00e4 on korttien koko?<\/strong><\/p>\n

Kaikkia kortteja l\u00f6ytyy sek\u00e4 koossa A6 ett\u00e4 A4 ja n\u00e4iden lis\u00e4ksi meill\u00e4 on my\u00f6s rajoitettu mutta kasvava valikoima taitettuja kortteja kirjekuorineen.<\/p>\n

Tuleeko tyynyliinan kanssa tyyny?<\/strong><\/p>\n

Ei, tyynyliina tulee ilman tyyny\u00e4.<\/p>\n

Mik\u00e4 on toimitusaika?<\/strong><\/p>\n

Tilaus l\u00e4htee meilt\u00e4 kolmen p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4, joskus jopa samana p\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Toimitusaika riippuu siit\u00e4 miss\u00e4 asut ja miss\u00e4 ajassa posti tavoittaa sinut. Toimitus on yleens\u00e4 perill\u00e4 Suomessa 1-4 arkip\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 ja 3-7 arkip\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 Euroopassa. Ty\u00f6aikamme on arkip\u00e4ivisin klo. 9.00 – 17.00.<\/p>\n

Tilaamani tuotteet ovat vahingoittuneet toimituksessa. Mit\u00e4 minun tulisi tehd\u00e4? <\/strong><\/p>\n

Pahoittelemme jos t\u00e4llaista tapahtuu. Ota yhteytt\u00e4 meihin yhteystietosivun kautta viiden p\u00e4iv\u00e4n sis\u00e4ll\u00e4 l\u00e4hetyksen saapumisesta. Pyyd\u00e4mme ilmoittamaan tilausp\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4n, nimesi, toimitusosoitteen ja haluaisimme mielell\u00e4mme my\u00f6s valokuvan vahingoittuneesta tavarasta. Saat oman valintasi mukaan joko rahat takaisin tai uudet tuotteet ja l\u00e4het\u00e4mme sinulle ohjeet miten t\u00e4m\u00e4 hoidetaan. Pyyd\u00e4mme sinua my\u00f6s palauttamaan vahingoittuneen tavaran.<\/p>\n

Kadun ostostani ja haluan palauttaa tuotteen. Miten minun tulisi toimia?<\/strong><\/p>\n

Tosi ik\u00e4v\u00e4\u00e4, ett\u00e4 olet pettynyt tilaukseesi. Pyyd\u00e4mme sinua ottamaan yhteytt\u00e4 meihin mahdollisimman nopeasti yhteystietosivun kautta. Vastaamme sinulle ohjeilla miten tuote palautetaan ja kerromme my\u00f6s maksun palauttamiseen liittyvist\u00e4 vaihtoehdoista.<\/p>\n

Minulla on t\u00e4rke\u00e4\u00e4 asiaa Inge L\u00f6\u00f6kille. Kuinka voin v\u00e4litt\u00e4\u00e4 t\u00e4m\u00e4n asian h\u00e4nelle? <\/strong><\/p>\n

Voit ottaa yhteytt\u00e4 meihin yhteystietosivun kautta. V\u00e4lit\u00e4mme viestin Inge L\u00f6\u00f6kille. Inge L\u00f6\u00f6k saa aika paljon postia ja h\u00e4n k\u00e4y s\u00e4\u00e4nn\u00f6llisesti, ei kuitenkaan p\u00e4ivitt\u00e4in, l\u00e4pi saamansa terveiset. Muista kertoa yhteystietosi jotta voimme ilmoittaa sinulle kun olemme keskustelleet Inge L\u00f6\u00f6kin kanssa.<\/p>\n

Haluaisin k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 Inge L\u00f6\u00f6kin piirt\u00e4m\u00e4\u00e4 kuvaa omaan tarkoitukseeni. Miten voin pyyt\u00e4\u00e4 t\u00e4h\u00e4n lupaa?<\/strong><\/p>\n

Inge L\u00f6\u00f6k ottaa henkil\u00f6kohtaisesti kantaa kaikkiin pyynt\u00f6ihin h\u00e4nen kuvitustensa k\u00e4yt\u00f6st\u00e4. H\u00e4n ei yleens\u00e4 my\u00f6nn\u00e4 lisenssioikeuksia yrityksille tai muuhun tuottoa tavoittelevaan toimintaan joissa h\u00e4nen kuviensa halutaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 mainontatarkoitukseen. Inge L\u00f6\u00f6kin kuvat ovat copyright-suojattuja ja ryhdymme v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti juridisiin toimenpiteisiin jos t\u00e4t\u00e4 suojaa mahdollisesti rikotaan.<\/p>\n

Haluan ostaa Inge L\u00f6\u00f6kin taulun. Miten menettelen? <\/strong><\/p>\n

Inge L\u00f6\u00f6kin tauluja myyd\u00e4\u00e4n p\u00e4\u00e4asiallisesti n\u00e4yttelyiss\u00e4. On my\u00f6s mahdollista ostaa ja noutaa tauluja varastostamme Loviisasta. Taulujen l\u00e4hett\u00e4minen edellytt\u00e4\u00e4 vaativaa ja ty\u00f6l\u00e4ist\u00e4 paketointia ja taulut voivat t\u00e4st\u00e4 huolimatta tulla perille vahingoittuneina mist\u00e4 syyst\u00e4 emme l\u00e4het\u00e4 tauluja vaan ostajan tulee noutaa ne itse. Viime aikoina olemme kuitenkin kokeilleet myyd\u00e4 vedoksia rullattuna tuubissa. Olemme olleet tyytyv\u00e4isi\u00e4 t\u00e4h\u00e4n, ota yhteytt\u00e4 ja asia kiinnostaa sinua.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Usein kysyttyj\u00e4 kysymyksi\u00e4 Ty\u00f6skentelemme jatkuvasti kehitt\u00e4\u00e4ksemme toimintaamme ja arvostamme jokaista kommenttia ja ehdotusta jonka saamme. T\u00e4h\u00e4n olemme ker\u00e4nneet sellaisia kysymyksi\u00e4 joita usein kysyt\u00e4\u00e4n meilt\u00e4. Jos et l\u00f6yd\u00e4 vastausta juuri sinun kysymykseesi pyyd\u00e4mme sinua ottamaan yhteytt\u00e4 meihin yhteystietosivun kautta. \u00a0Miss\u00e4 Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteita myyd\u00e4\u00e4n? \u00a0Meill\u00e4 ei ole omia liikkeit\u00e4 vaan Inge L\u00f6\u00f6kin tuotteet myyd\u00e4\u00e4n hyvin varustetuissa […]<\/p>\n","protected":false},"author":795,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2819","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/795"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2819"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2819\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ingelook.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}